在一汽大眾同鑫4S店剛買新車就出現異響 維修怎麼那麼難

2020-10-14 14:10 信網閲讀 (48623) 掃描到手機

原標題:在一汽大眾同鑫4S店買新車出現異響 維修怎麼那麼難

據青島電視台生活在線欄目報道,近日接到了市民蘇先生的求助,説他剛買了一輛新車,就出現了異響的問題,想要4S店退換車輛,卻被告知並不符合三包政策。

( 來源:生活在線欄目截圖)

據蘇先生介紹,蘇先生今年8月10號在城陽一汽大眾同鑫4S店買了一輛寶來,剛提車蘇先生就發現了新車存在異響的問題。於是蘇先生將此情況反映給了一汽大眾同鑫4S店,4S店也對車輛進行了維修。蘇先生表示當初買車就是為了幹營運,現在車剛提就出現了問題,“車輛異響雖然不影響行駛,但是很影響駕駛體驗,特別還是營運車輛,後排的乘客肯定也會受到影響。”蘇先生疑惑,這輛白色寶來是2020年7月15號製造的,而新車剛交付就出現問題,那麼車輛交付的時候到底合不合格,各項檢測又達沒達標呢?

記者來到一汽大眾同鑫4S店,4S店的工作人員表示,車輛出廠的時候都會經過相關檢測,上牌的時候也有合格證。隨後,蘇先生又找到了一汽大眾同鑫4S店的維修部,維修部的工作人員表示,由於蘇先生購買的是營運車輛,所以不享受汽車三包政策,而且即便是私家車,想要退換車輛也要符合相應的規定,他會將這個問題上報,看看有什麼解決方案。

最後蘇先生表示會繼續等待一汽大眾以及同鑫4S店的答覆,直到車輛修復為止。

整理自青島電視台生活在線欄目

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